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Estos terminos se aplican a todos los usuarios de la Plataforma, incluidos clientes, negocios aliados, repartidores y visitantes.
PidExpress es una plataforma tecnologica que conecta a negocios locales (restaurantes, supermercados, farmacias, licorerías y otros) con consumidores finales, facilitando la compra y entrega de productos a domicilio.
La Plataforma actua como intermediaria entre negocios y clientes. PidExpress no es propietaria ni operadora de los negocios aliados y no es responsable directa de la calidad de los productos vendidos por estos.
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Los tipos de cuenta disponibles son:
- Cliente: Para realizar pedidos y compras.
- Dueno de negocio: Para registrar un establecimiento comercial y vender productos.
- Repartidor: Para prestar servicios de entrega (proximo a lanzar).
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Los negocios que deseen publicar productos en la Plataforma deben suscribirse a uno de los planes disponibles (Basico, Premium o Platino). Los precios, caracteristicas y limites de cada plan estan detallados en la pagina de planes.
Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo de facturacion (mensual, trimestral o anual), a menos que el negocio cancele la renovacion antes del vencimiento.
El acceso al panel de administracion queda restringido hasta que se confirme el pago del plan seleccionado.
Los pagos realizados a traves de la Plataforma son procesados por proveedores de pago autorizados. PidExpress no almacena informacion completa de tarjetas de credito o debito.
Los precios de los productos son establecidos por cada negocio aliado. Los costos de envio, impuestos y cargos adicionales seran informados antes de confirmar cada pedido.
Para suscripciones de negocios, el cobro se realiza al momento de la activacion y se renueva segun el ciclo de facturacion elegido.
Pedidos: Los pedidos pueden cancelarse mientras esten en estado "Pendiente". Una vez aceptados por el negocio, la cancelacion queda sujeta a las politicas del establecimiento.
Suscripciones: Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde el panel de administracion. La cancelacion toma efecto al finalizar el periodo de facturacion vigente. No se realizan reembolsos proporcionales por periodos parciales.
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a logos, marcas, disenos, textos, graficos y software, es propiedad de PidExpress o de sus licenciantes y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
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PidExpress se reserva el derecho de modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento. Los cambios seran notificados a traves de la Plataforma y entraran en vigencia inmediatamente despues de su publicacion.
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